専門技術者の増員をねらって動画マニュアル導入!
導入事例
N株式会社
従業員数 | 業種 | 事業内容 |
約280名 | 製造業 | 土壌改良資材の開発・製造・販売 |
課題の背景
従業員の能力差
N株式会社が製造している製品は、原料の質や日々の天候の影響を受けるため、作業を覚え一人前になるのに時間がかかり、指導者の負担も大きかった。従業員が成長するのに時間がかかる上に、現場作業にはバラツキがあり、OJTにも相当時間がかかっていた。
現状だと、作業のできる従業員にばかりに負担がかかり、欠員が起きた場合、製造ラインを維持できなくなる恐れがあり、技能者の増員が求められていた。
導入の決め手
- 他社の動画マニュアル事例に当てはまっていて、効果が見込めると感じた
- 導入前の教育企画、導入後のサポートが、充実していた
導入サービス
- 動画マニュアル制作
- 配信システム
- 運用サポート
今後の取り組み
動画マニュアルの他部展開
動画マニュアルの運用は初めて、教育方法に最初は戸惑ったが、実際に運用してみて、現場で作業できるようになるまでの時間が明らかに短縮した。従業員の「できる作業」も増えてきて、能力差がなくなるのも時間の問題だと思う。
今後は、製造の他部署にも展開して、同様の成果が得られればと考えている。
今回は弊社サービスの導入ありがとうございました。動画マニュアル制作を経て、今回の運用計画に参加した方の教育に対する真摯さがとてもわかりました。今回は基本作業のみの運用ですが、この運用に作業の場合分けやポイントを乗せることで、さらに教育の深さを出すことができます。
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