現場管理業務の基本理解のため動画マニュアル導入!

導入事例

株式会社B

従業員数業種事業内容
約100名製造業電気設備の設計施工・管理

課題の背景

現場管理におけるトラブルの増加

当社は建設中の建物の電気施工管理業務を主としており、管理業務は多種多様で個人の経験則に頼ることが多かった。個人の暗黙知のまま、現場管理をおこなっていて、ルールについての共有意識も低かった。
その影響からか、確認ミスや伝達漏れが多発しており、現場の管理業務のトラブルが発生していた。

導入の決め手

  • 基本行動を共有するための教育プランが適切に感じた
  • ただの作業動画ではない、企画に上乗せした動画マニュアルに期待が持てた

導入サービス

  • 教育企画
  • 動画マニュアル制作

今後の取り組み

多拠点展開

動画を軸にすることで、その業務のKYやリスクを考えるきっかけができ、社員同士のコミュニケーションが活発になった。暗黙知だった内容も他社員と共有することができたので、知識の底上げにつながった。
今回は本社のみで本動画教育をおこなったが、別の支店での独自ルールも追加しながら展開していこうと考えています。

株式会社リオ

今回は弊社サービスの導入ありがとうございました。暗黙知になっている個人技能の明確化は難しいです。「伝える技能」は個人によって異なり、得意な人もいればヘタな人もいます。具体的になった技能を動画で伝えることで、一律の内容を動画マニュアルで知ることができ、「伝える技能」の差は関係なくなります。

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