現場管理業務の基本理解のため動画マニュアル導入!
導入事例
株式会社B
従業員数 | 業種 | 事業内容 |
約100名 | 製造業 | 電気設備の設計施工・管理 |
課題の背景
現場管理におけるトラブルの増加
当社は建設中の建物の電気施工管理業務を主としており、管理業務は多種多様で個人の経験則に頼ることが多かった。個人の暗黙知のまま、現場管理をおこなっていて、ルールについての共有意識も低かった。
その影響からか、確認ミスや伝達漏れが多発しており、現場の管理業務のトラブルが発生していた。
導入の決め手
- 基本行動を共有するための教育プランが適切に感じた
- ただの作業動画ではない、企画に上乗せした動画マニュアルに期待が持てた
導入サービス
- 教育企画
- 動画マニュアル制作
今後の取り組み
多拠点展開
動画を軸にすることで、その業務のKYやリスクを考えるきっかけができ、社員同士のコミュニケーションが活発になった。暗黙知だった内容も他社員と共有することができたので、知識の底上げにつながった。
今回は本社のみで本動画教育をおこなったが、別の支店での独自ルールも追加しながら展開していこうと考えています。
今回は弊社サービスの導入ありがとうございました。暗黙知になっている個人技能の明確化は難しいです。「伝える技能」は個人によって異なり、得意な人もいればヘタな人もいます。具体的になった技能を動画で伝えることで、一律の内容を動画マニュアルで知ることができ、「伝える技能」の差は関係なくなります。
お気軽にお問い合わせください。052-433-221710:00-18:00 [ 土日・祝日除く ]
お問い合わせ