作業理解を深めるために動画マニュアル導入!
導入事例
A株式会社
従業員数 | 業種 | 事業内容 |
約2,500名 | 鉄鋼 | 鋼材、鍛造品、電磁品の製造と販売 |
課題の背景
OJTの限界
基本的な業務内容は事前研修で教育してから現場でのOJTに入っているが、研修では業務の表面的な部分を伝えることが限界で、大半は作業をおこないながらのOJTが教育時間をしめいていた。
ただ、OJTでは、周りの設備や環境音がうるさく、口頭での指示が困難な状況だった。そんな状況で、作業内容や安全など様々な内容を伝えるには限界があり、教育担当者は教育の改善を模索していた。
導入の決め手
- 作業分解による標準作業の具体化
- 業務の体系化による理解度別教材の考え方
導入サービス
- 動画マニュアル制作
今後の取り組み
現場に即した教育の強化
動画マニュアルは過去に自社でも作成したが、これといった効果がなく、今回の導入も半信半疑だったが、動画マニュアルの作り方でここまで反応が変わることに驚いている。
まずは動画マニュアルが現場教育に効果的なことがわかったのが大きい。これからは動画マニュアルを中心に事前教育をおこない、現場で必要な安全知識なども動画を活用していこうと考えています。
今回は弊社サービスの導入ありがとうございました。動画マニュアルも作り方次第で見る側の理解度は異なります。動画に向いている内容、向いていない内容もあるので、闇雲に動画化するのではなく、目的と効果に合わせて教育に動画を活用するのは有効な手段です。
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